Indirecte kosten
Van Wiki
Kosten die niet direct verbonden zijn met het product of de dienst; commerciƫe kosten, responskosten en overheadkosten.
Formule: IBK= CK + RESP+ OvK
Ck= de kosten van de mailing
Resp= kosten van het antwoordnummer en de ordeverwerkingskosten
OvK= de overheadkosten

