Telemarketing

Van Wiki

Een ingeburgerde term, die geen vorm van marketing weergeeft en ten onrechte de status van marketing aanneemt. Telemarketing is een combinatie van telefonische acquisitie, telefonisch marktonderzoek en telefonische verkoop.

(bron: Expert Eugene Kordahl) definitie telemarketing: het gepland gebruik maken van de telefoon, altijd in relatie tot de traditionele marketingtechnieken en -methoden.